レンタルご利用案内

レンタルご利用案内

  • STEP1
    会員登録のお手続き
    当店は会員制です。
    事前に会員登録をお願い致します。
    法人のお申込み方法につきましては、コチラ
  • STEP2
    レンタル機材予約
    入会手続き後ご予約をお願いします。
    ※ 3日以内にレンタルをご希望の場合はお電話でお問合せください。
    ご予約方法につきましては、コチラ
  • STEP3
    お支払い
    ご予約確定後、お支払いをお願いします。
    ※初回レンタルのお支払いは、ご本人名義のクレジットカードでお願いします。
    (デビットカード・プリペイドカード不可)

    お支払い方法につきましては、コチラ
  • STEP4
    お引渡し(店頭・配送)
    店頭又は配送にて機材をお渡しします。
    ※ 初回レンタルの配送先はご登録のご自宅又は勤務先のみとなります。
    ※ 到着しましたら輸送中の破損や異常がないか、バッテリーの充電状況や機器の不具合などの確認をお願いします。
    レンタル日当日以降に破損、欠品のお知らせをいただいた場合は返金対象となりません。
  • STEP5
    返却(店頭・配送)
    付属品をご確認のうえ、店頭の場合は返却日のお昼12時まで、配送の場合は返却日の23時59分までにご返却ください。


当店のレンタルタイプには「来店レンタル」と「配送レンタル」があります。

◎来店レンタル

受取・返却ともにご来店でご利用の方は「来店レンタル」になります。
この場合1日レンタルからのご利用が可能です。1日分の料金が割安なる当店独自のサービスです。

レンタル日の前日に受取が可能です。
レンタル最終日の翌日お昼12時までにご返却ください。

◎配送レンタル

受取・返却の両方またはどちらか一方を配送でご利用の方は「配送レンタル」になります。
配送レンタルはレンタル代金2日料金(¥1,000以上)からのご利用となります。

※ 返送代金はお客様のご負担等なります。

・商品がお客様のお手元に届いた日の翌日よりレンタル料金が発生いたします。
・レンタル最終日の23時59分までに、集配所やコンビニでのご返送手続きをお願いします。

・店頭でお客様に商品をお渡しした翌日よりレンタル料金が発生いたします。
・レンタル最終日の23時59分までに、集配所やコンビニでのご返送手続きをお願いします。

・商品がお客様のお手元に届いた日の翌日よりレンタル料金が発生いたします。
・レンタル最終日の閉店時間(18:00)までに店頭へお持ちください。

※注意事項
・返却予定時間を超過した場合には、延長料金のご請求になります。
(詳しくは、コチラをご確認ください。)

・ご予約ご注文の際は、レンタル機材受取日 (配送の場合は到着日)よりご予約ください。
(受取日=レンタル開始日)


オーバータイム

レンタル機材の延長をご希望の場合、レンタル期間終了日時までに必ず当店までご連絡ください。
その際、延長期間(時間)をお伝えください。
但し、他のお客様のご予約がある機材の場合は、延長が出来ないことがございます。
延長可能な機材の場合の料金 は、その機材のレンタル料金とさせていただきます。

超過料金は下記のとおりとなります

■来店レンタル返却日当日の超過料金(12:00までの返却に間に合わなかった場合)は下記のとおりとなります。

返却当日(12:00 - 18:00)の場合・・・・・レンタル料1日分の50%

■配送レンタルの返却日期日に間に合わなかった場合は、当店へご連絡をお願いします。
03-5334-5771(受付時間 10:00 - 18:00)

ご連絡いただいた場合・・・・・1日あたりレンタル料1日分の100%

※ご注意

ご連絡が無く無断で延滞された場合は、レンタル約款(12条)に記載のとおり、通常設定レンタル料金の150%をご請求させていただきます。
また、延長をお断りした機材の場合も、同額をご請求させていただきます。
延長・延滞のお支払いが成されない場合には、今後当店でのご利用をお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。


キャンセルについて

ご予約いただきました機材のキャンセルにつきましては、下記の点をご注意ください。

・ご予約された機材をキャンセルする場合は、必ずご連絡をお願いします。
 受付は営業時間内となります。
・但し、当店規定の期日にご予約をキャンセルされた場合は、キャンセル料金を請求させていただきます。

受取日の前々日まで キャンセル料はかかりません ※
受取日の前日 レンタル料金の50% ※
受取日の当日以降 レンタル料金の100% ※

※ご注意

レンタル料金=ご予約頂いた日数分のレンタル料金となります。
また、連絡が無く無断キャンセルされた場合やキャンセル料のお支払いが成されない場合、
今後当店でのご利用をお断りする場合がございますことあらかじめご了承ください。


レンタル機材について

当店で取り扱うレンタル機材は全て精密機械です。お取り扱いには十分にご注意ください。
レンタル機材は、当店にて整備・点検をして貸出しいたしますが、万一機材などに不具合がございましたら速やかにご連絡してください。

返却後の付属品等の欠品について
当店へ返却後に発覚した場合、お電話またはメールにてご連絡をいたします。
メール送信日より7日間以内にご返信がなかった場合は欠品分の部品代金をご請求いたします。

返却機材にお客様の私物等レンタル機材以外の物品が同梱されていた場合について
当店へ返却後に発覚した場合、お電話またはメールにてご連絡をいたします。
メール送信日より7日間以内にご返信がなかった場合、当店より「着払い」にてご登録住所へご返送させていただきます。