当社はホテルと同様の「1泊2日」システム（10時お受け取り〜翌日12時ご返却）を採用しています。

他社のような「前日お渡し（実質2泊）」を含まない分、「基本料金を非常にリーズナブル」に設定しました。
「撮影は1日だけだから、余分な日数分の料金を払うのはもったいない」という方に最適です。
また、長期になるほど割引率が高くなりさらにお得です。

※配送返却の場合は、返却日のお昼12時までにお手元から発送（運送会社への引渡完了）していただければ問題ありません。

15時までのご注文で、最短翌日にお届け可能です。
地域ごとの詳細な日数は、ご利用ガイド（お届けに必要な日数）をご確認ください。

新宿の店舗では、当日18時までにご注文いただければ、その日のうちにお受け取りいただけます。

はい、可能です。マイページの「ご注文履歴」からお手続きいただけます。
ただし、当該商品に次のお客様のご予約が入っている場合は延長できませんので、あらかじめご了承ください。

マイページよりキャンセルが可能です。
レンタル開始日までの日数に応じて以下のキャンセル料が発生いたします。

配送受取	2日前：50% 前日・当日：100%
店頭・ロッカー デリバリー	前日：50% 当日：100%

＊ご予約頂いた日数分のレンタル料金が対象となります。

レンタル時にご加入いただいております補償制度「MAP CARE」にて対応させていただきますのでご安心ください。
万が一発生した場合は、速やかに当店までご連絡をお願いいたします。
※機材の紛失は補償の対象外となります。

【ご連絡先】
TEL：03-5334-5771
営業時間外の場合：お問い合わせフォーム

レンタルのご利用には、スマホで完結する本人確認「eKYC」のお手続きが必要です。
※ショッピングをご利用の場合は不要です。

【審査時間の目安】
● マイナンバーカード（公的個人認証）：
　最短 2分 で完了します。

● 運転免許証など（画像アップロード）：
　最短 5分 〜 3時間 程度かかります。

※審査状況により、お時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合はマイナンバーカードのご利用をおすすめします。

はい、東京・新宿の店舗にてお受け取りいただけます。
当日18時までにご注文いただければ、その日のうちにお受け取りも可能です。

【アクセスの良さ】
JR新宿駅 南口から徒歩5分の好立地ですので、撮影前のピックアップにも最適です。

【対面サポートの安心感】
専門スタッフが常駐しておりますので、「どの機材にするか迷っている」「使い方が不安」といった場合でも、相談しながら決めたり、簡単なレクチャーを受けることが可能です。ぜひお気軽にご活用ください。

【領収書について】
商品発送後にマイページよりPDF形式でダウンロードしていただけます。
誠に恐れ入りますが、「分割発行」「複数注文の合算」および「再発行」は致しかねます。

【インボイス（適格請求書）について】
レンタルご利用時に発行しております「請求明細書」が弊社のインボイスとなります。
※請求書払い（NP掛け払い）をご利用のお客様は、月末締めで発行されます「レンタル代金請求書」がインボイスとなります。

※誠に恐れ入りますが、インボイスの再発行は致しかねますので大切に保管してください。

はい、可能です。法人会員にご登録いただくと、「請求書払い（NP掛け払い）」をはじめとした様々なメリットがございます。

特に長期レンタル（LTR）においては、レンタル料をまとめて前払いすることでコストを大幅に削減できる「スマート支払い」など、法人様のお財布に優しいプランもご用意しております。

詳しくは以下のページをご覧ください。