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Q & A

よくあるご質問

Q. Max Price買取について +
A. 当社指定商品はHP掲載価格そのままで買取いたします。
買取価格が確定しているので、価格交渉など一切ございません。
査定申込みする前に買取価格が分かる安心プライスです。
Q. 買取サービスの利用について+
A. 買取は会員向けサービスになります。
ご利用いただくにはマップレンタル会員登録の手続きが必要になります。
登録はこちらから。
Q. 買取の流れを教えてください。+
A.当店では、お客様に安心してご利用いただけるよう、シンプルで分かりやすい4つのステップでカメラの買取を行っております。
ステップ1:お申し込み
フォームよりお申し込み手続きください。
ステップ2:検品・査定
お客様からお預かりしたカメラを、当店の専門知識を持った査定士が丁寧に検品・査定いたします。
商品の状態(キズ、動作、付属品の有無など)や市場の相場を総合的に判断し、適正な買取価格を算出いたします。
尚、MaxPrice指定商品は減額がございません。(修理等を要する場合はその限りではございません)
ステップ3:査定結果のご案内
査定が完了しましたら、すみやかにお客様へ結果をご連絡いたします。
メールまたはお電話にて、詳細な査定内訳と最終的な買取価格をご提示いたします。
ステップ4:お支払い
ご提示した査定額にご納得いただけましたら、正式に買取成立となります。
お客様ご指定の銀行口座へ、速やかに代金を振り込ませていただきます。
(振込手数料は当店が負担いたします。)
査定はすべて 無料・キャンセル可能 です。
Q. 事前に買取金額を教えてもらえますか?+
A. 可能です。
モデル名・状態(キズ・動作・付属品の有無)をお知らせいただければ、概算の参考買取価格をお伝えいたします。
当店指定のMax Price買取は減額はございません。
その他最終金額は現物確認後に確定します。
Q.付属品がない場合でも買取出来ますか?+
A. はい、買取可能です。
ただし、バッテリーや充電器・レンズフード・ケースなどが欠品している場合は査定額が変動します。
Q.ホームページに載っていない商品も買い取ってもらえますか?+
A. 現在はホームページに掲載されている対象商品のみの買取とさせていただいております。
当店では、掲載商品に特化することで、一点一点の価値を正確に判断し、業界最高水準の買取価格を維持できるよう努めております。そのため、リストにない商品につきましては現在取扱いをしておりません。
Q.カビ・クモリ・動作不良のあるジャンク品も買取出来ますか?+
A. 申し訳ございませんが買取不可となります。
Q.本人確認書類は必要ですか?+
A. 古物営業法に基づき、下記いずれかが必要となります。
・運転免許証
・マイナンバーカード(表面のみ)
Q.査定にかかる時間はどのくらいですか?+
A. 買取品が到着してから、当日もしくは2日以内に査定金額をご連絡させていただきます。
Q.買取に手数料はかかりますか?+
A. 一切かかりません。
査定料・送料・キャンセル料など全て無料です。
Q.買取金額はいつ受け取れますか?+
A.
買取金額承諾後、2営業日以内でのお振込みとなります。(日・祝日を除く)
Q.法人・大量買取にも対応していますか?+
A. はい、対応しています。
スタジオ、制作会社、官公庁など多数実績があります。
出張査定・一括査定・証明書発行にも対応可能です。
Q.デジタルカメラ内のデータはどうなりますか?+
A. データが残っている場合、当店では安全に初期化を行います。
メモリーカードもお返し可能です。
Q.梱包用の段ボールや緩衝材を自分で用意する必要はありますか?+
A. いいえ、ご自身でご用意していただく必要はございません。
当店では、配送買取をご利用のお客様に必要なものが全て揃った「無料梱包キット」をお送りしております。
送料は無料です。
【無料梱包キット】
・発送用段ボール(買取品に合わせてお送りいたします)
・緩衝材
・着払い伝票
・買取申込書
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