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- REPAIR SERVICE
不調を抱えたままの機材では、最高の一瞬を切り取ることはできません。当店では、メーカー認定の技術者による修理サービスを提供しています。修理期間中の代替機材レンタルも、スムーズにご案内いたします。
簡易メンテナンスはこちらSupported Brands
対応、
ブランド。
主要メーカーの修理に対応しています。
※ 上記以外のメーカーについてはお問い合わせください。
The Process
修理完了までの、
流れ。
お申込みからご返却まで、4ステップでご案内します。
01. Application / お申込み
受付にて「修理申込書」をご記入いただきます。機材をお預かりし、簡単な状態確認を行った後、受付控えをお渡しいたします。
下記フォームよりお申し込みください。当店より「受付メール」をお送りします。
- メール記載の『修理受付番号』をご確認ください。
- メール確認後7日以内に、宅配便でお送りください。
- 配送伝票の備考欄へ『修理受付番号』を記載してください。(※ 送料はお客様ご負担となります)
エアーパッキン等で厳重に梱包し、「精密機器」または「ワレモノ」指定で発送してください。
MAP RENTAL修理窓口 宛
TEL:03-5334-5771
02. Estimate / お見積り
お預かりから約1週間で、お見積りをご案内いたします。
修理料金の目安(一般的な落下・衝撃事故)
※ 上限金額を設定いただければ、範囲内での即時修理進行も可能です。
※ お見積り後のキャンセルも可能です。
03. Repair / 修理
メーカー技術認定修理会社、またはメーカーにて修理いたします。
期間:約2〜3週間(メーカー修理の場合は約1ヶ月)
Payment & Notes
お支払いと、
ご注意。
お支払い方法と注意事項をご確認ください。
Payment / お支払い
店舗受取の場合
お支払い方法:クレジットカード / QR決済 / 交通系IC
※ ご返却時に「修理代金 + 取次手数料(¥1,100)」をお支払いください。
配送受取の場合
お支払い方法:代金引換(宅配コレクト便)
※ お荷物到着時に「修理代金 + 取次手数料 + 送料・代引手数料」をお支払いください。
Notes / 注意事項
- 修理完了時に発行する修理票は、再修理保証(6ヶ月)に必要ですので大切に保管してください。
- 故障内容により修理期間は変動します。
- 修理不可と判断された場合は、速やかにご返却いたします。
- キャンセルの場合も取次手数料(¥1,100)は発生いたします。
Privilege
愛機の帰りを待つ間も、撮影を止める必要はありません。
修理期間中は、当店のレンタル機材をお得にご利用いただけます。
いつもと違う機材を試す、絶好の機会に。