ご注文後の納期について
在庫あり商品
1〜3 営業日で発送
当店に在庫がある商品は、ご注文確認後、速やかに発送手配をいたします。
お取り寄せ・予約
入荷次第発送
「在庫あり」表示がない商品はメーカー取り寄せとなります。
具体的な納期はご注文後にメールにてお知らせいたします。
お取り寄せ・予約商品の流れ
1
ご注文完了
自動返信メールが届きます
2
納期のご案内
当店から入荷予定日をメール連絡
3
継続 or キャンセル
この時点で判断可能です
長期未入荷(入荷未定)や、発売日にご用意できなかった場合は、
継続可否をお伺いしますので、納期に問題がある場合はこの時点でキャンセルが可能です。
【重要】キャンセル・返品について
- 納期回答後、ご注文の継続にご承諾いただいた時点で、それ以降のキャンセル・ご返品はお受けできません。
- 一部の「受注生産品」や「海外取寄せ品」など、商品ページに「キャンセル不可」の記載がある商品は、お取り寄せ手配後のキャンセルは一切お受けできません。
複数商品の同時注文で、一部が在庫切れの場合
上記と同様に納期をお知らせいたします。その際、「個別配送(揃ったものから発送)」か「一括配送(全て揃ってから発送)」のご希望や、当該商品のキャンセルをご検討いただけます。
上記と同様に納期をお知らせいたします。その際、「個別配送(揃ったものから発送)」か「一括配送(全て揃ってから発送)」のご希望や、当該商品のキャンセルをご検討いただけます。
※販売ページ上で在庫切れ表示がなくても、ご注文後に在庫切れとなる場合がございます。
その際はご注文受付メールにてご案内いたしますので、必ず内容をご確認ください。