特定商取引法上の表記
- 運営業者
- 名 称 : 株式会社エムジー
代表者 : 鈴木 裕斗
所在地 : 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-5-5 新宿農協会館ビル2階
電話番号: 03-5334-5771 (10:00-18:00)
メール : contact@maprental.com
- 販売価格、送料、代金の支払時期 及び方法
- 商品ごとに掲載、Webにて事前決済
- 商品代金以外の必要料金
- ・消費税(税込)
・送料
・オプション等サービス料(ご利用の場合)
・MAP/LTR CARE(レンタルのみ)
- お支払い方法
- ・クレジットカード決済
・デビットカード・プリペイドカード(物販のみ)
・請求書払い(法人)
- お支払い期限
- 《レンタル》
予約時にクレジットカードの与信枠を確保いたします。
《物 販》
ご注文確定時(クレジットカード決済)
※法人の請求書払いの場合は、請求書に記載された期日までにお支払いください。
- ご注文の確認メール
- ご注文後、すぐにサーバーから「自動返信メール(お客様控え)」が送信されます。
その後、弊社にて在庫状況を確認し、24時間以内に正式な『ご注文確認メール』をお送りいたします。
※商品は店頭でも販売しているため、ご注文のタイミングによっては在庫切れ・予約済みとなっている場合がございます。
最終的な在庫状況やご注文の確定につきましては、2通目の『ご注文確認メール』にてご確認ください。
- 売買契約
- 「ご注文確認メール』の連絡、またはご注文商品の発送をもって売買契約成立となります。
- 引き渡し時期
- 《レンタル》
ご利用開始日にお届け、または店頭・ロッカーにてお渡しいたします。
《物 販》
決済完了確認後に発送手配を行います。
■ 在庫がある商品
決済完了後、約24時間以内に出荷いたします。
■ お取り寄せ商品
決済完了後に調達を行い、2週間以内に出荷いたします。
※万が一、2週間以内に商品のご用意ができない場合、電話またはメールにてご連絡いたします。その際、ご注文の継続またはキャンセルをご選択いただけます。
- キャンセルについて
- ご注文完了後、30分以内であれば無料でキャンセルを承ります。誤って注文してしまった場合などは、速やかに弊社までご連絡ください。
30分を経過した後のキャンセル規定は、以下の通りです。
《レンタル》
■ 配送でお受け取りの場合
・受取日の2日前:レンタル料金の50%
・前日〜当日:レンタル料金の100%
■ 店頭・ロッカー・デリバリーでお受け取りの場合
・受取日の前日:レンタル料金の50%
・当日:レンタル料金の100%
《物 販》
ご入金・ご決済確定前のご注文に限りキャンセル可能です。
※発送後のキャンセルについては、送料等発生した費用をご請求いたします。
- 返品
- 《レンタル》
お届けした機材に不具合や破損があった場合は、直ちにご連絡ください。代替品の発送、またはご利用料金の返金にて対応させていただきます。
※商品発送後のお客様ご都合による返品(中途解約など)はお受けできません。
《物 販》
■ 初期不良・配送誤りの場合
速やかに交換(または一部修理)させていただきます。返送や再送にかかる送料等は弊社が負担いたします。
※返金となる場合、返金方法はご購入時のお支払い方法によって異なります。
■ お客様ご都合の場合
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。