予約変更とキャンセルに関する重要なご案内

いつもマップレンタルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

個人会員様の予約の日付変更、キャンセル、および機材変更のポリシーについて以下の通り改定することとなりました。

【改定日】

2024/5/1

1. 日付変更について：

日付の変更に関しましては、キャンセルと同様の扱いとさせていただきます。

変更をご希望の場合は、一度現在の予約をキャンセルしていただき、新たにご希望の日時で再度ご予約ください。

2024年5月1日以降、2日前のキャンセルは予約金額の50％が、受取日前日から100％のキャンセル手数料が発生します。

2. 機材変更について：

お客様からの機材変更のご依頼は無料で承っております。

ご予約の機材を変更される場合、ご予約日の前日までにご連絡いただければ、

在庫状況に応じて対応させていただきます。

当社では、お客様が最適な条件でサービスを利用できるよう、引き続き全力でサポートさせていただきます。

ご予約の変更やキャンセルに関してご不明点がある場合や、今後の予定に影響がある場合は、お早めにお問い合わせください。

また、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。